仕事と働き方
Work
インサイドセールスを中心に、
長く続けられる関係を、一緒に。
パートナーのみなさんの実際のお仕事内容、1日の流れ、
稼働までのステップまで、できる限り具体的にお伝えします。
Tasks
業務内容
01
事前のリストへ架電
クライアントから提供されたリスト、もしくはセグロスで作成したリストへお電話します。リスト・スクリプト・FAQはすべてこちらで準備します。
02
アポイント獲得
商談につながる質の高いアポイントの獲得が、いちばんの目的です。「件数」ではなく「品質」を大切にしています。
03
稼働結果の報告
1日の終わりに、架電件数や手応えをSlackで簡潔に共有します。「何が起きていたか」を一緒に把握するためのコミュニケーションです。
04
オンライン商談 ※希望者のみ
「経験を広げたい」という方には、獲得したアポの商談までお任せするケースもあります。ご希望と適性を踏まえて段階的に。
A Day
1日の流れ
ライフスタイルに合わせて、シフトは自由に組めます。
パートナーのみなさんに多い、代表的な2パターンをご紹介します。
9:00〜18:00
実働 8時間
- 09:00
稼働開始
Slackで「稼働開始します」と一言。
- 09:00〜
架電スタート
リストに沿って、順番にお電話していきます。
- 12:00
休憩
お昼休憩(1時間)。家事の合間にする方も。
- 13:00〜
架電再開
午後のお電話。気づきがあればSlackに残します。
- 17:50
結果報告
その日の架電件数・手応えを簡潔に共有。
- 18:00
稼働終了
お疲れさまでした。明日に持ち越さないペースで。
10:00〜16:00
実働 5時間
- 10:00
稼働開始
Slackで「稼働開始します」と一言。
- 10:00〜
架電スタート
お電話を順番に。午前は2時間ほど集中します。
- 12:00
休憩
お昼休憩(1時間)。
- 13:00〜
架電再開
午後はお迎えの時間まで3時間ほど。
- 15:50
結果報告
その日の架電件数・手応えを簡潔に共有。
- 16:00
稼働終了
お疲れさまでした。ご家庭や次の用事へ。
※ 上記はあくまで代表例です。「午前のみ」「午後のみ」など、ご家庭やご都合に合わせて柔軟に組めます。
Tools
使うツール
ツール・アカウント・ライセンスは、すべてセグロスから提供します。
ご自身で何か購入したり、契約したりする必要はありません。
Slack
日々のコミュニケーションはすべてSlack。気軽に質問・相談できる環境です。
Google スプレッドシート
リスト管理・架電進捗・結果レポートを共有。閲覧・編集はブラウザだけで完結します。
業務用 携帯電話
架電や案件連絡で使う携帯電話も貸与します。プライベートの番号を共有する必要はありません。
Conditions
報酬・契約条件
まずは、いちばん気になるところから。
基本条件をまとめてお伝えします。
時給
1,400〜
3,000円
勤務地
完全
リモート
稼働
週3日〜
1日5h〜
支払い
月末締め
翌月10日
No Quota
ノルマは、ありません。
件数のノルマを課したり、達成率で時給を上下させたりすることはしていません。
一件一件の品質を大切にしながら、無理のないペースでご一緒します。
業界の一般像
数字でしばる
- × 1日 200〜300件 / 個人ノルマ
- × 未達ペナルティ・時給ダウン
- × 成果連動で報酬が乱高下
セグロス
品質でしっかり成果へ
- ✓ 完全時給制(達成率での減額なし)
- ✓ 個人ノルマなし・件数より品質
- ✓ 案件ごとに現実的な目安を一緒に設計
参考までに:目安となる架電数
※ 案件ごとの通電率(つながりやすさ)によって幅があります。あくまで実態の目安で、ノルマではありません。
Long-term
長く続けられる、
セグロスのパートナーシップ。
最古参
創業期から、現在もご一緒しているパートナーがいます。
継続率
ほとんどのパートナーが、1年以上ご一緒しています。
セグロスは常に複数のクライアント案件を抱えているため、
案件が変わっても契約終了になることなく、長く一緒に働き続けていただけます。
A Key Difference
案件のつなぎ目に、
「報酬ゼロ期間」をつくりません。
業界の一般像
(報酬ゼロ)
案件が終わるたびに次が見つかるまで待機。その間は報酬が止まる、というのが一般的です。
セグロス
(重なり期間)
案件 A の終わり際から、次の案件 B のインプットを開始。つなぎ目なく乗り換えていただけます。
Support
定例で縛らず、
必要な時に伴走します。
週次・月次の決まった1on1は、あえて設けていません。
Slack・電話・Zoomで、必要なタイミングでこまめにコミュニケーションを取るスタイルです。
在宅のリズムを乱さない、けれど困った時にはすぐ相談できる。
自由度の高い環境を心がけています。
Together
競争じゃない、協力。
個人成績でパートナーを競わせることはしていません。
うまくいった工夫も、つまずいたポイントも、みんなで共有して、
チーム全体の質を上げていく。それがセグロスのスタイルです。
気づきをSlackで共有
「このトークが効いた」「ここで詰まりやすい」といった日々の気づきを、チーム全体に還元します。
困ったら互いに相談
スクリプトやFAQの改善は、パートナー同士で意見を出し合いながら磨いていきます。
順位づけは、しません
個人成績のランキングはありません。チームでクライアントの成果を出すことが第一です。
互いを蹴落とすより、互いを底上げする方が、
結果として一人ひとりの成果も伸びる。
Onboarding
稼働開始までのステップ
ご契約後、いきなり架電に放り込むことはしません。
土台づくりから一緒に。
01
双方の認識すり合わせ
ご経験・ご希望・稼働可能時間を伺いながら、進行中のどの案件をご一緒するか、どんなペースで進めるかを、双方で話し合って合意します。
02
セグロス研修
請求書の出し方・社内ルール・キーエンス流の営業研修まで、まずは「セグロスで働く土台」をご案内。
03
案件別の商材・スクリプト研修
クライアントの商材・トークスクリプト・FAQを共有し、しっかり研修。操作に慣れるまで伴走します。
04
稼働開始
少量から徐々に。最初の手応えを一緒に確認しながらペースを上げていきます。
※ 上記はご契約後の流れです。応募から面談までの流れは、応募ページをご覧ください。